Testemunho da Qualidade de Serviço da AztecaNet
Data: Sábado, 07 de Fev 1998 21:52:26 -0800
De: Jean-Paul Berube <jean-paul@designzone.com>
Para: mario@azteca.net

Caro Jason,

Eu utilizo os serviços da Azteca completamente agora. Eu realizei inesgotáveis pesquisas antes de utilizar a Azteca, e eu estou no comércio na Internet por mais de dois anos agora, então eu sei um pouquinho sobre os serviços dos provedores de acesso e hospedagem.

Segue um sumário do que eu penso dos serviços do Mario: Baseado numa escala de "Excelente" - "Bom" - Razoável".

Preço: Bom

Atendimento ao Cliente: Execelente (O Mario está sempre pronto a ajudar se eu preciso de suporte)

Desempenho: Excelente (Adicionalmente ao meu comércio na Internet, eu também trabalho como artista gráfico para uma empresa que utiliza uma linha T1. O servidor da Azteca excede o nosso devido à uma melhor conexão - e muito mais rápida. De fato, algumas vezes, quando a Internet está bem congestionada, eu não consigo chegar até o outro site da minha empresa, mas ainda posso alcançar a Azteca.)

Serviços de Correio: Excelente (Eu nunca deixei de receber nenhum email.)

Acesso Discado: Excelente (Eu nunca recebi um sinal de ocupado.O motivo é que a razão modem-usuário do Mario é alta. A maioria dos outros provedores tem mais usuários do que os modems deles podem suportar. A Azteca é uma empresa pequena, então o acesso discado e o servidor em geral estão bem abaixo de sua capacidade. Earthlink, Concentic, PC Magic, e outros não podem competir com a Azteca nesse ponto.)

Outras Considerações: O Mario está constantemente no topo das coisas e ele está sempre monitorando o seu sistema. Isso é muito importante para mim pessoalmente porque meu comércio necessita estar rodando todo a todo tempo.

Existem provedores mais baratos, mas você recebe o que você paga. Eu honestamente recomendo os serviços do Mario para qualquer um que eu conheço (na realidade eu o faço todo o tempo). De qualquer maneira, eu espero que isso o ajude na busca por serviços Internet.

Atenciosamente,
Jean-Paul R. Berube